Mūsų polisas galioja 14 dienų. Jei nuo Jūsų prekės įsigijimo praėjo 14 dienų, deja, negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo arba prekės pakeitimo. Tam, kad būtų tinkamas grąžinimui, Jūsų įsigytas daiktas turi būti nenaudotas, tokios pačios būklės kaip tada, kai jį įsigijote. Taip pat jis turi būti originalioje pakuotėje ir turėti visas originalias etiketes. Norėdami grąžinti prekę, taip pat turite pateikti pirkimo kvitą. Keleto tipų prekės nėra priimamos grąžinimui: knygos, žurnalai, bei dovanų kortelės. Prašome nesiųsti savo įsigyto daikto jo gamintojui.

Kuomet Jūsų grąžinta prekė yra gauta ir peržiūrėta, mes atsiųsime Jums el. laišką ir pranešime ar Jūsų prašymas grąžinti pinigus buvo patenkintas, ar atmestas. Jeigu jis buvo patenkintas, grąžinimas bus įgyvendintas, pinigai grįš į Jūsų sąskaitą tuo būdu, kokiu apmokėjote užsakymą per tam tikrą dienų skaičių.

Jei dar neatgavote pinigų už grąžintą prekę, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą. Tuomet susisiekite su savo banku, kadangi grąžinimas gali kiek užtrukti dėl vidinių banko priežasčių. Jei pinigai vis tiek Jūsų nepasiekia, susisiekite su mumis
hello@glanceconceptstore.lt

Nemokamai grąžinkite prekes iš Lietuvos, Latvijos ir Estijos per DPD paštomatus (finalinio išpardavimo prekėms ši sąlyga negalioja). Kaip grąžinti parduotuvės Glancecinceptstore.lt siuntas per Omniva paštomatus?
1. Saugiai supakuokite grąžinamą prekę.
2. Grąžinimo etiketę, kuri buvo pridėta kartu su siunta, užklijuokite ant dėžės.
3. Įdėkite siuntą į Jums patogiausią DPD paštomatą.

Norėdami grąžinti prekę, siųskite ją adresu: GLANCE CONCEPT STORE, Lydos g. 4-58, Vilnius, LT-01133 Lietuva. Grąžinant prekę iš kitų šalių, Jums reikės apmokėti siuntimo išlaidas. Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos. Jei gavote pinigų grąžinimą, prekės siuntimo kaina bus išskaičiuota iš sumos.

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį Jūsų prekė Jus pasieks, gali skirtis.